医药电商蓬勃兴起（2）

多重瓶颈阻碍壮大

记者调研发现，尽管医药电商颇受业界追捧，前景广阔，但仍面临多重瓶颈，阻碍产业发展壮大。

首先，物流短板突出制约药品配送。北京九州通医药有限公司副总经理邓会燕、益丰大药房董事长高毅等指出，药品对储藏环境有特殊要求，相关的物流管理非常严格。国内尚未建立专业化的第三方医药物流，医药电商只能各自寻找快递合作伙伴，但现有快递物流无法满足要求。不少企业考虑到自建物流的人力、财力成本，最终放弃了电子商务的尝试。

邓会燕说，“好药师”利用母公司九州通的渠道优势，与线下近８０００家药店签署合作：用户通过微信下单，附近药店抢单后派人把药品送给用户，而“好药师”则给抢单药店一定奖励，模式与“滴滴打车”类似，之所以采用这种Ｏ２Ｏ的模式，主要是由于我国的医药物流存在严重短板。而这种模式对于大部分医药电商来讲都很难复制，导致目前的医药电商仍是以卖医疗器械、计生用品、营养保健品为主，ＯＴＣ药品比例还比较低。

其次，网络售药鱼龙混杂，质量安全恐成隐患。记者发现，除正规医药电商，许多没有相关资质的网店也在通过网络销售假药和走私药，对医药电商的整体声誉造成威胁。例如广州警方近日打掉两个网络销售假药的团伙，其中一对夫妻在未取得药品经营许可证的情况下,通过网络大肆销售假药，影响到全国２０多个省区市。

重庆市药监系统一位中层干部说，医药电商采取属地管辖方式，其业务范围却遍布全国，无疑将大大增加监管难度和监管部门的工作量，一旦监管网络覆盖无法跟上医药电商行业的发展，将给假冒伪劣药品以可乘之机。

第三，信息壁垒阻碍产业壮大。王浚海、姚丰等业内人士表示，国家食药监局的药品监管码可用于药品溯源，对于医药电商发展非常重要，目前尚未向医药电商开放。另外，目前我国医保系统尚未与医药电商对接，网上购药无法用医保支付、报销，让不少消费者望而却步。

第四，如果处方药向电商放开，用药安全问题将凸显。今年５月，国家食药监局发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》规定，互联网药品经营者应按药品分类管理规定的要求，凭处方销售处方药，并由执业药师负责处方的审核及监督调配，允许医药电商选择第三方物流配送。第三军医大学新桥医院药学部副主任黄林清说，医药电商只能通过图片或传真等形式审核处方，鉴别难度较大，甚至有可能基于利益考虑，默许患者用假处方买药。