实施品牌战略需做好顶层设计（4）

4、品牌发展是一项系统工程，涉及方方面面，需要全社会共同努力，特别是企业、政府、社会中介、消费者的通力协作。您认为我们应主要采取哪些行之有效的办法？

年勇：品牌发展的影响因素众多，包括质量、创新、诚信、文化、人才、营销、环境等，这是一项系统工程，也是一个艰巨复杂的过程，既要抓紧推动、个个突破，又要统筹谋划、全面提升。

一是做好品牌发展的顶层设计。针对我国品牌发展存在的问题，结合我国品牌发展所处的阶段，亟须理清品牌发展思路、确定发展目标、明确发展重点、完善管理机制、制定保障措施等，谋划好品牌发展的顶层设计，以指导我国品牌发展工作。

二是调动全社会力量参与品牌建设。企业是品牌建设的主体，加强品牌建设必须发挥企业的主体作用，激发企业创新创造活力，不断提高市场竞争力。政府是品牌发展环境的培育者和维护者，品牌发展需要发挥政府的推动作用，特别是要发挥政府在资源配置、公共服务、市场监管等方面的重要作用。消费者、中介机构、新闻媒体等是品牌发展的重要力量，需要营造关爱自主品牌发展的社会氛围，引导消费者自觉支持品牌发展。

三是着力补齐自主品牌发展的短板。提高我国品牌形象，打造知名自主品牌，建设品牌强国，必须牢固树立新发展理念，深化供给侧结构性改革，紧紧围绕加快推动自主品牌发展这一主线，调动企业、政府、社会等各方面的积极性，走中国特色的品牌发展道路，全面改善影响品牌发展的质量、创新、诚信、文化、人才、营销、环境等要素，补齐发展短板。

艾丰：推进品牌战略是一个系统工程。现在我国许多方面都有了顶层设计，品牌战略方面同样需要有顶层设计。针对我国的实际情况，有几点需要特别注意。

第一，加强品牌理论普及，总结品牌操作经验。目前在品牌方面存在着两大问题：一是许多人，包括一些领导干部，对品牌的认识并没有真正到位；二是改革开放以来的经验教训并没有真正总结到位。比如，对品牌的特性还没有完全认识清楚。所有经济要素可以分成三大类：一类是基础要素，如土地、资源、能源、劳动力等；一类是杠杆要素，如技术、资金、文化、管理、体制、模式、品牌等；一类是主体要素，主要是资本和品牌。在各种经济要素中，只有品牌是跨类要素，它既是杠杆要素，又是主体要素。许多人只认识到它是杠杆要素，没有认识到它是主体要素，实际运作就发生了失误。比如，我国的汽车行业把外国品牌只当成杠杆要素引进来了，不懂得它也是主体要素，导致市场被外国品牌占据，自主品牌发展很困难，并没有达到“以市场换技术”的目的。

第二，采取“打假治劣、扶优扬名”两翼推进的方针。后者是“扶正”，是主导，前者是“祛邪”，是辅助。“祛邪”是为了“扶正”，“扶正”才能“祛邪”。两手不可偏废，但重点要放在扶正上，因为这是我们的出路。我国在治理三聚氰胺事件时，力度很大，但只抓了“治劣”一手，造成了中国消费者对我国牛奶产业的整体不信任，使中国牛奶业品牌遭遇了挫折，这个教训需牢牢记取。

第三，重点突破，带动全局。我国品牌在国际上的发展不能采用全面平推的办法，要鼓励支持那些有实力的、已经有一定影响力的、能够代表中国优势的品牌，率先实现重点突破，以这些品牌的突破，来带动相关产业链的发展，并鼓励更多品牌的发展。

第四，大力提倡品牌文化。每个品牌都应该有自己的文化内涵。品牌文化的核心内涵是三条。一是诚信。诚信是品牌的底线，是生命线，没有诚信的品牌是不能生存的。二是创新。创新是上线，是能力线。墨守成规，不思进取，必然因落后而被淘汰，柯达、摩托罗拉、诺基亚等都是实例。三是责任，主要指社会责任。责任是红线，是感情线。对那些勇于承担社会责任的企业，消费者才会看成是自己的品牌，大家从心底里喜欢的品牌是不会倒的。

第五，做品牌必须有三心。一是决心，不是可做可不做，而是一定要做。二是信心，不但要做，而且要有信心一定能做好。三是耐心，要长期努力，坚持不懈。现在，信心不足比较普遍，也存在着一些急于求成的现象，这些都需注意纠正。

第六，各类主体形成合力。操作品牌战略的主要是三类主体，政府、企业、中介组织和机构（包括各种社团、智库机构等），三者各有自己的优势，不可互相替代。政府的主要作用在于规划和引导，例如在推进“一带一路”建设的过程中，就需要把品牌战略融入进去。社会团体需在加强品牌的产业支撑方面发挥重要作用。更应该引起重视的是，品牌的打造和运行，不仅需要专业知识，更需要独特创意，智库的作用就必不可少了。

周海江：必须加大对知识产权的保护，对侵犯知识产权的行为须建立严格的惩罚机制。2016年底，《中共中央国务院关于完善产权保护制度依法保护产权的意见》（以下简称《意见》）正式对外公布，《意见》的出台，让许多勇于创新、遵纪守法的企业家如同吃了“定心丸”。

当前，举国上下正在加快建设创新型国家、积极鼓励大众创业万众创新。因此，建立以公平为核心原则的产权保护制度和建立完善的产权保护法律体系就非常必要。不仅要保护好物权、债权、股权等“有形”的产权，还要保护好各种“无形”产权，尤其要重视跨经济、社会、文化等多领域的知识产权等。当每一种新技术、新产品、新业态、新服务、新创意乃至每一个微小努力，都能得到与之相称的精神及物质回报的时候，创业创新者的社会价值才能充分彰显，一切创造社会财富的源泉才能充分涌流。