辽宁凌源市公安局的几件小事让人颇感温暖:在信息化建设中,充分利用早、午、晚三个休息时间,逐家逐户采集信息;外地企业急需翻斗车一筹莫展,辖区民警出面帮忙借车“救援”;负责联系偏远山区的民警在发放“便民卡”时,总要说一句:如果有急事,交通不便直接给我们打电话……这些“小事情”赢得了民心,很好地推进了和谐警民关系。
警察的职责是保一方平安。出现重大事故、案件时保护人民生命财产安全是保平安;维持社会正常的经济秩序是保平安;帮助老百姓解决生活遇到的琐事、难事,营造和谐生活同样是保平安。而且,这些“小事情”往往是群众最急需解决的事,是群众眼里的“大事”。
“小事情”也是“大文章”。能做“小事情”,善做“小事情”,关键是要把“便民、利民、惠民”作为原则,以真情、真诚、真实的态度对待工作和群众。
今日谈:“小事情”也是“大文章”
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