【案例】期待干部下基层变“无话可说”的尴尬为“无话不说”的融洽

【基层执政案例】

【事件介绍】

调研时“无话可说”的厅长尴尬了谁

近日，记者随东部某省一位厅长深入基层调研，在与当地群众交流时，这位领导在问了“家里几口人”“收入怎么样”“有没有什么困难”等几个简单问题后，竟不知如何继续交流下去，最后在身边人员的圆场下尴尬收场。该干部私下向记者坦承，有时见到群众，除了寒暄，真不知该聊些什么。记者在基层采访发现，一些干部开会讲话，或向上级汇报工作时口若悬河、头头是道，但一旦去了村庄社区、工地厂矿直面群众时却“结结巴巴”。

这位厅官倒是很坦诚——“说实话，在机关待得久了，跟群众打交道确实少了”，领导干部应该都不是嘴拙之人，平时开会、作报告时总是“滔滔不绝”，所以“无话可说”这种情况的出现真是奇迹，可“新鲜事”还真就这样发生了。

领导干部面对群众“无话可说”，就说明领导干部与群众之间产生了“隔阂”；作为领导干部，不了解基层情况，调研没有做好功课，说明平时联系群众比较少，没有把密切联系群众当成工作的重点，也从一个侧面反映出对群众的“不用心”。

不会与群众沟通交流，不仅仅是与群众打交道多少的问题，更是没有找准自身定位的问题。没有了解基层群众的实际情况，没有和群众进行沟通，也会导致政府在制定政策时缺乏依据，进而脱离群众。

领导基层调研绝不是走过场，是要真真正正俯下身，用心调研做实事，如果只是为了完成“任务”，或是把调研当成放松，这样去调研还有什么意义。希望领导干部都能够真正做到重视群众，了解群众，努力帮助群众解决困难，这样才能赢得群众的信任。

套话说惯了，对群众自然无话可说

讲话时滔滔不绝，汇报时嘴如抹蜜，见了百姓却不知道该如何客套了。表面上看这干部真够腼腆的，而实际上则不然。这堂堂的厅级干部，你要说他真不会说话的话，我们倒是还真欢迎这样的干部，少些甜言蜜语，才能多些务实高效。但是，这不会说话，并不是因为对百姓的敬畏感，而是因为少了共同语言，没有了贴心窝子，有了遥远的距离，当然就会出现无话可说的现象了。

现实生活中，我们在电视里看到的官员，哪一个没有三寸不烂之舌？就连雷政富这样的还能在媒体面前依次说出：视频里的绝对不是我；我没有贪污；我是受害者；我们是在谈恋爱……

面对百姓的无话可说，皆是因为这些人心里没有“家里几口人”、“收入怎么样”、“有没有什么困难”这些话语，这些话语成了一个摆设，成了一个花瓶子的原因。心中没有温情暖语，嘴里也自然就没有了对百姓的甜言蜜语了。