莫让“节日综合症”影响了工作（2）

节日综合症不能等到上班后再治

春节七天长假过后，各个服务岗位的工作人员都将面临一次集中性的“报复反弹”。城市交通、行政中心、家政服务等领域将会首当其冲。这其中，绝大多数是岗位用人荒的滞后补充。比如，水电装修工就在春节期间是难觅踪影，钟点工也是奇货可居，网购苦于没有快递员送货。甚至，连沙县小吃、兰州拉面等日常生活贴心的餐饮服务，也几乎要挨到年后才有。当诸多服务行业的工作者全员上岗之后，即刻迎接他们的，也将是一次量能不可小觑的“洗礼”。

这时，需要劳动者们以满血的归来、饱满的热情走上岗位，否则，将拉长需求者的哀怨。但在节后综合症的语境下，很多人还在吃喝玩乐上没缓过神来，有些则成了起床困难户。这种状态，不仅很难胜任节后所吞吐出的大量工作，更堪称是低端的生产力供给。

“要提供中高端供给”，不仅要有优质的服务质量，还要有摆脱节日综合症的懈怠和慵懒。这点，对于行政口的工作人员来说，尤其如此。中国的人情交往社会，口头上的感情交往，其信息传达往往具备增进熟络的功能。经过七天的未谋面之后，有些行政工作人员就忙不迭地说叨过年的趣闻感受，过了嘴瘾，却低了效率，让前来办事的群众所诟病。

对于从事生产的企业来说，停工七天后，当务之急就是即刻开工。但考虑到职工们的节日综合症，有些企业则是对任务量有所保留，以此让职工状态进行缓冲、过渡。这种看似人性化的举措，有些是因为工序流程原因所导致，但也有些还是对节日综合症的让步和妥协。

上班后再对节日综合症“对症下药”有些迟。为防止节日综合症在上班第一天产生的消极效应，有些用人单位会提前一天发短信到职工手机中。短信内容既有节日祝福，也有温馨提醒，其用意还在于旁敲侧击“该收收心了”，提前让对方进行转换“角色”，关键是让其心理早些完成“焦虑到平静”的过程，从而可以满血归来，早点进入工作状态。

【启示与思考】

经验告诉我们，每年春节长假结束开始上班后，总有一些干部职工，仿佛忘了自己的岗位、职责和身份，不能及时地从“过年”状态中走出来，人虽然到单位上了班，但“心”仍在“过年”。最突出的表现就是上班不上心、出工不出力。有的人凑到一起神吹海聊，谈过年的感觉、外出的见闻、老家的风俗；有的迟到早退，即使坐在办公室里，也是萎靡不振、心不在焉；有的不能及时进入工作状态，该干的工作慢慢悠悠，急办的事情敷衍了事，问起来仿佛还有充分的理由：“年还没过完，着什么急呀”。

我们也承认，春节作为中国人传统习俗的重大节日，家人团聚、拜亲访友、看戏观灯、游山玩水，都是人之常情。而按照我国的传统习俗，过完了农历正月十五，才算过完年。这个传统在农业社会无可非议，因为天寒地冻，离春耕尚有一段时间，人们尽可以慢慢品味春节时家人团聚的温馨、友人相聚的欢乐。但当今社会，我们面临的是高效率、高节奏的工作环境，无论是党政机关，还是事业单位，都有着繁重的工作任务，都面临着新的问题、新的挑战。因此，节日的结束，意味着工作的开始，这时就应该把“收心”作为“收假”的关键点和落脚点，尽快摆脱“过年”状态，迅速投入到工作当中。

俗话说：“一年之计在于春”，春天意味着希望、意味着崭新、意味着开始。所以，无论我们从事什么样的工作，都应该在假期结束时及时收心，把思想状态调整好，把作风纪律执行好，把规章制度落实好，把发展规划制定好，把过节时的兴奋转化为工作激情，把过节时的祝福转化为谋事的动力，真正使过年松弛的精神状态，转变为紧张的工作状态。

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