听“总管”不听“干部”说明了什么？

在民间，不管是在乡村、街道或社区，都有“总管”这样一个特殊身份的人，他们不是国家干部，就连民选的村（居）民组长也不是，但是他们总是活跃在群众之中，有求必应，也不求有什么回报，总是孜孜不倦地干着老百姓贴心的事儿，成为当地群众心追捧的“明星”，凡是谁家的大小红白喜事，只要总管高喊一声，大伙儿们齐心而上，把很多事情干得干净利落，就是目前的一些民间公益事业，在他们强大的号召下，干的也很出色。与之形成强烈反差的是党的很多国家基层干部，在农村基层没有感召力，工作举步维艰，相应就产生了群众听“总管”不听“干部”的尴尬局面，严重损害党和政府在群众中的形象。群众听“总管”不听“干部”在说明什么？这不得不成为国家和社会思考的问题。

所谓总管，含义颇多，古代官名，为地方高级军政长官、军事长官或管理专门事务的行政长官的职称，或者是旧社会富豪人家管理奴仆或事务的人等。而笔者这里提到的总管，是在长期的历史社会发展过程中，民间老百姓通过长时间的生活积累，自发地“推选”出在当地通情达理，能说会道，多有正义感的威望公众人物，总管虽然不是什么官员，文化水品不是很高，也谈不出什么高深的理论，但在社会生活中起到非常重要的协调和组织作用，深得大众信任和尊重。

听“总管”不听“干部”，说明我们的干部在情感上缺少亲和力，没有主动去了解群众：群众在想什么？群众密切关心的问题是什么？群众最需要解决的问题是什么？对这些问题模糊不清，工作没有方向。更有甚者，工作了很长一段时间，认不得多少人，连群众住具体位置，姓啥名谁都搞不清楚。与群众拉不上家常，说不了贴心话，当然也办不了贴心事，在情感上疏远群众，偶尔的走访，也只是蜻蜓点水，机械地完成一些“作业”即一走了之。

听“总管”不听“干部”，说明我们的干部在能力上有缺失，对党和国家政策吃不透，一问三不知，在上传下达的环节脱档，不能做到以理服人，以导致很多问题在公众场合面对群众时开黄腔，说胡话，深得群众厌恶；业务操作迟缓，关系群众的民生问题得不到及时解决，被群众冠以无能之辈。

听“总管”不听“干部”，说明我们的干部在作风与廉洁上出现问题。当下，打虎拍蝇动作成为全国上下关注的热点话题，小官大贪的案例牵动群众神经，对待群众办事吃、拿、卡、要令群众深恶痛绝，不少地方违规选人用人，村务政务公开不透明，给群众解释吱吱唔唔，讲不明白。以致于干部无论大小总被群众贴上“无官不贪”的标签。

当然，听“总管”不听“干部”也存在有个别地方黑恶势力扰乱正常社会秩序的情况，“总管”们代表着各自地方的小集团利益，自立山头，于党纪国法不顾，恣意妄为，加上地方党政干部软弱涣散缺乏领导魄力，以“惹不起”、“历史遗留问题”为由推脱责任。不敢管，管不了的思想自然而生，放任自流，地方群众敢怒而不敢言，已就出现了广大群众只听“总管”而不听“干部”的另类现象。

听“总管”不听“干部”说明了什么？这当然是社会的责问。说明党的基层干部在德、能、勤、绩、廉方面的严重缺失，也是不少干部慵、懒、慢、浮、虚的突出表现。所以，树立党在群众中的形象必须先要树立干部形象，这是密切联系党群干群关系必须得解决的问题。这就要求党的基层干部们低调做人，高调做事。在情感上接地气，多一点温度，诚心走进群众心中；在能力上练内功，强本领，在群众面目前能干事，干成事，赢得认可；在制度上强作风，严自律，权为民所用，利为民所谋，常思贪欲之害、常怀律己之心，常弃非分之想；对黑恶势力敢于亮剑，切实维护群众利益。我们的基层干部还得向有威望的“总管”们取经，虚心学习他们对人处事的独特经验和“领导”艺术魅力。不当走读干部，不当太平官，不当甩手掌柜，脚踏实地走进基层，只有这样，我们作为党的干部才会赢回群众尊重，树立党和国家的良好形象。

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