遏止保健品市场乱象须补三大短板

都是大学退休教师的父母在外吃饭时两人只吃一份饭，但饭后一定要喝100毫升口服液，简直当汤来喝；母亲腿关节不好，坚持不肯去医院，却在一家保健品公司消费了至少十几万；8年里，两位老人花在买保健品上的钱至少有50万，甚至偷偷跟老同事借钱买……刘女士父母的事情虽是很典型的个案，也许有人不相信，可不容置疑的是，却是千千万万有老人家庭的缩影。

16年前发生在母亲身上的一幕曾一度让我无法理解，至今想来依然刻骨铭心，却可佐证。母亲患病乳腺癌晚期，一次我带回去八千元钱，看到钱，她一把抢了过去，掖在了枕下。对于一个生命垂危的病人老人，钱在这时候，几乎成了救命稻草，化成了她对生的强烈渴望。而那些借钱也要买保健品的老人，也具有这样的渴望，不同的是，他们是把保健品当成了救命稻草。

宁肯相信保健品也不相信食品与药品，宁肯相信保健品推销员也不相信医生，说起自己母亲沉迷买保健品的原因，刘女士表示，保健品业务员天天上门推销，给她“洗了脑”。这有道理，但不全面。之所以存在保健品爆买现象，与其说是老人的问题，不如说是家庭和社会共同的问题。在我看来，至少存在三大短板。

第一大短板，儿女对老人关心不够。毫无疑问，对于生命的健康与长寿，换言之，渴望活着，已经成为老年人的唯一追求，为此他们不怕花钱，不遗余力。分析一下不难发现，很多出现老年人爆买保健品的家庭，多是老年人独居。老年人渴望被关怀、惧怕孤独，但很多老人的子女不在其身边，没有足够的时间照顾他们。这，是生活现状，也是家庭短板。对此，弥补的方式，除了儿女能尽量与老人住得近一些，常回家看看，在很大程度上需要依靠社会养老机构来实现。

第二大短板，保健品市场混乱。很多老年人之所以容易被一些非法营销人员忽悠，一方面是一些保健品推销员利用了老人心理上的情感空缺，通过精神慰藉等手段引诱他们购买产品；另一方面，则是他们善于投其所好。比如，他们很会虚假宣传，声称某某是“给领导人看过病的名医”，为了推销保健品，甚至跪在台上给老人们磕头并高喊“爸妈”，结果呢，老人们就被他们的花言巧语甜言蜜语蛊惑和欺骗。

第三大短板，市场监管乏力。保健品产品虚假宣传，保健品推销人员巧舌如簧，保健品市场混乱无序，说到底，还是保健品市场的监管乏力，出现了很大空当。因为吃不出人命，或者因为吃人嘴短，保健品市场已经成为一只无形的手，表面看是在帮人救命，实际上却是图财害命，很多老人就是因为过度相信其保健功效而不去食疗并延误药疗。

我国已经步入老龄社会，老年人的消费市场是巨大的，在迅速发展的保健品行业中，老年人成为消费的主力军。中国保健协会的数据显示，目前我国保健品的年销售额约2000亿元，其中老年人消费占了50%以上。中国消费者协会发布的报告称，约七成消费者对国内保健食品市场不太满意。改变这一现状，当务之急，就是必须政府与社会联手，加力加速弥补三大短板。

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