“人工智能+消费”，拓展消费新体验

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》提出，开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”。回到家时玄关的灯自动亮起，营造温馨的氛围；说一句“我想看电影”，房间立刻进入“影院模式”，智能床也自动调整到最舒适的观影角度；AI绘画带来的新颖设计吸引大量消费者，越来越多“虚拟艺术工坊”搭建起来；节假日让智能文旅助手生成个性化的出游攻略，前往融合AI与AR技术的景点体验满满沉浸感……人工智能正将“未来感”注入生活场景。

3月11日，在广州南沙区，乘客在小马智行自动驾驶无人商业化出租车上点击开始行程。新华社记者 邓华 摄

以创新促发展，拓展业务新赛道。“AI大脑”科学决策，精准调度生产经营；工业互联网打通信息孤岛，生产与消费云端互动；工业美学与体验消费混搭，创造消费新场景……一座座工厂向“新”提“智”，新模式、新产品、新场景推陈出新，抢滩消费新蓝海，共拓经济发展新空间。在工业大脑的指挥下，生产过程更加集约、高效，实现产品全流程数字化管理，打通生产、消费以及售后质量追溯等环节，助力产品快速迭代更新。依托工业互联网赋能，加快“智”造升级和设备迭代，与上下游协同创新，依托创新研发能力和“智”造实力，不断拓展业务新赛道。

以融合促调整，创造消费新热点。适应“人工智能+消费”的新需求，不断扩容智能控制器的“脑容量”，让智能家电产品“能思考”“会计算”“更聪明”……个性定制、柔性生产、智慧服务，数智化浪潮下，一座座工厂向新而行，由“智”变到“质”变。更好适应高端化、智能化、绿色化的消费新趋势，针对个性化、定制化的消费新趋势，推动人工智能与制造深度融合，积极探索具身智能在生产制造、质量检验等场景的创新应用。抢滩体验式消费新蓝海，开展工业旅游，让工厂好看又好玩，拓宽“制造+服务”的新场景、新赛道，推动现代制造业加速转型。

以需求引供给，激活消费新需求。适应消费升级新趋势，工厂端以高质量供给激活消费端潜能。加快数字赋能打造智能工厂，引导企业优化生产组织方式、运营管理模式和商业发展模式，加快从生产加工向研发设计、品牌建设、管理服务等环节延伸，实现从提供产品向“制造+服务”转型。加速推动自动驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人、增材制造等新技术新产品开发与应用推广，推动制造业向更高端发展，更多向服务业转型升级，推动服务业更加丰富多元，开辟高成长性消费新赛道。

以优化扩场景，激发消费新热情。智能家居提升人们的居住体验、AI绘画工坊爆款频出、数字人导游带火文旅消费……在政策与技术双重加持下，一场由人工智能驱动的消费升级，正将“未来感”注入生活场景。人工智能技术可以拓展多样化的消费新场景，发展以“人工智能+消费”为代表的新型消费，可以带动消费者群体“想消费、能消费、会消费、乐消费”。以新型消费的新业态、新模式，更好满足大家消费升级的需要，为当下的消费市场提供新的动力，为后续消费市场的持续壮大提供有力支撑。（宣讲家网 李永杰）

作者单位：延安市接待处

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