【案例】“雷同道歉书”耐人寻味的荒唐

【网络舆情案例】

【事件介绍】

雷同道歉书 诚意何在

“三胞胎说话都没这么像的。”“是不是环保局统一起草的？”

――网友质疑

7月9日有网民在网上吐槽说，在9日浙江省绍兴县的报纸上，出现了三家污染企业的道歉书，但道歉的内容几乎一样，质疑道歉的诚意。10日，另有网民“扒出”在7月8日的浙江长兴县地方报纸上，也出现了三封一模一样的道歉信。

登报道歉措辞一样

“我公司因违法排放工业污水造成影响，经过县政府停产整顿、深刻反省、严肃自查，已认识到问题的严肃性，为此特向全县人民深表歉意……”7月9日，浙江省绍兴县当地一家报纸的头版刊登了三家企业的道歉书。然而眼尖的网民指出，三家登报企业所写的道歉词几乎一样，被指责“毫无诚意”。

无独有偶，10日另有网民称，在7月8日的浙江长兴县地方报纸上，也出现了三家污染企业的道歉信，三封道歉信除了落款的单位不同外，正文内容一字不差。

有商量但非被安排

记者证实，这些道歉书的确存在。有企业向记者承认，“这是我们商量好的”，但并非环保部门安排。

记者翻看这两份报纸证实，的确在当天刊登了企业的道歉信，涉事企业分别为绍兴的绍兴东龙针纺织印染有限公司、绍兴绿洲印染有限公司和绍兴世通毛纺绣品有限公司，以及长兴的长兴和平虹东石子厂、长兴县煤山登峰矿业有限公司和长兴吴山军民石矿。绍兴县的三封道歉信仅结尾句略有不同，长兴县登的则完全一样。

诚恳态度最重要

这些一个模子刻出来的道歉信在网上引发热议。网民们普遍认为，这样的道歉信没有诚意可言。

据了解，浙江省多个地市推出了污染企业公开道歉制度，企业登道歉信已成常规动作。有网民认为，这种方式固然是创新，能够给企业压力，督促他们改进，但企业更需要真心实意地认识错误，给老百姓一个诚恳的态度。

绍兴县环保局办公室一位王姓负责人说，企业的道歉信环保局没有进行过干涉，由他们自主决定。他还表示，这些企业不仅要登报道歉，还要在电视台发表道歉书，企业所在镇的镇长以及企业主还需到县政府常务会议上再次道歉。