教育实践活动要找准服务坐标

党的十八大报告明确提出：“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。”对新时期探索建立基层党组织联系服务群众机制，进一步增强基层党组织的创造力凝聚力战斗力具有重要意义。服务型党组织为党的各级组织紧密联系服务广大党员，紧密联系服务广大群众创造了一种很好的组织形式、组织工具和组织技术。一直来，在服务型党组织建设中，党的各级组织都紧紧围绕服务这根主线有效推动工作，但我们也不得不说，在服务型党组织建设中还存在着一头热一头冷，对接不好，找不准服务坐标等现象。

“有的机关党组织到农村开展服务型党组织建设，或是乡镇自己开展服务型党组织建设，大多以给钱给物为主，这也很好，可是与农民对接的不够，导致是服务是阶段性的和送温暖式的，农村其实更需要持久性的和长远性的服务。”小李是一个偏僻村的大学生村官，说起服务型党组织建设他总是这么说。

其实，除了小李说的农村，还有社区、企业，甚至机关都存在诸如此类的问题，即在农村没有找准帮助农民致富奔小康的服务坐标，在社区没有找准提升居民幸福感的服务坐标，在企业没有找准让职工和企业共成长的服务坐标，在机关没有找准下到基层保民生的服务坐标等等。

在教育实践活动中找准服务“坐标”，就要让服务内容契合群众需求。要拓展服务内容，不断健全民意收集、民事反映、民情分析等制度，全面了解基层群众的需求，找准服务的方向和重点。要找准服务“坐标”，就要让服务方式跟上时代发展。要建立健全民意响应和民声反馈机制，针对群众反映强烈、亟须解决的热点难点问题，加强分析研判，及时回应解决，努力做到群众关切的事、事事有回音，向群众承诺的事、件件有着落。要找准服务“坐标”，就要让服务持久长效。服务意识是基础，服务质量是关键，评价机制是保障。要增强服务意识，变“要我服务”为“我要服务”；要提高服务质量，变“我要服务”为“做好服务”；要完善评价机制，变“做好服务”为“长期服务”。要确保把服务持之以恒地做到群众心坎上，把服务的责任和过程都置于“阳光”下。

群众参与是教育实践活动、开展服务型党组织建设的“风向标”，改进作风的“指南针”。因此，要找准坐标，就要最大限度地引导群众参与，听群众意见、请群众把脉、让群众监督，从群众呼声中找差距、找问题，真正使服务型党组织建设成为群众支持、群众参与、群众检验、群众满意的民心工程，最终才能一起唱响践行宗旨的“大合唱”。

（作者单位：云南保山市委组织部 ）