河北：让群众好办事 为群众办好事 （2）

党的群众路线教育实践活动，明确要求党员干部自觉按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，查找和克服自身存在的“四风”问题，解决与人民群众切身利益密切相关的突出问题。第二批教育实践活动在基层广泛开展，与第一批教育实践活动相比，涉及的单位和人员范围更广、领域更宽、数量更多，同人民群众联系更直接、更紧密，涉及的矛盾问题更具体、更尖锐，尤其是“办事难”和“难题多”这两个群众反映最强烈的问题，绕不开、躲不过。为此，省委从五个方面分析了群众的期盼和特点，明确要求把活动落实到让群众好办事、为群众办好事上，要让最需要帮助的人得到帮助，群众最盼望的事及时办好，群众最不满意的事及时纠正，从根本上解决群众办事难和难事多的问题。

让群众好办事：为群众打开方便之门

让群众好办事，是党的宗旨和群众观点的充分体现。落实这一要求，就要清除影响群众创业生活的一切障碍，以“三级平台、两个代办”为抓手，着力建设服务型政府，提升基层党组织服务能力，从根本上解决群众办事难问题，使群众好办事成为常态。

——扫清理念障碍，自觉让群众好办事。广大党员干部要从群众实际需要出发，以群众满意为标准，努力摒弃不利于实现好、维护好、发展好群众利益的思维方式和思想倾向。一是克服惰性心理。要认真查找庸、懒、散、拖的思想根源，立朝气破暮气、立锐气破惰气、立正气破浮气，养成认真负责、恪尽职守的敬业意识。二是克服随意性倾向。要加强职业修养，进一步明确应该履行哪些职能和如何正确履行职能，在实际工作中不越位、不缺位、不错位，坚决消除优亲厚友和“不给好处不办事，给了好处乱办事”等现象，养成正确履行岗位职责的职业习惯。三是摒弃官本位思想。要把人民放在心中最高位置，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

——扫清制度障碍，保障让群众好办事。让群众好办事，管理制度是保障。要做好管理职能转移、分解、衔接与配套工作，为广大人民群众好办事构建科学的体制机制。一是合理确定职责权限。通过政府职能的进一步转变，使市场在资源配置中起决定性作用，解决好“不该管、管不好、管不住”的问题，进一步深化行政审批制度改革，简化办事程序，消除“权力寻租”空间，使企业和社会拥有更多的自主权。二是推进制度创新。要根据群众生产生活中出现的新情况新问题，不断推进制度创新，为群众实现自身利益提供保障。三是形成协调运转的体制机制。通过建立科学的办事规则、办事程序、办事时限，杜绝各种相互扯皮、相互推诿以及越权失职行为，使各种制度互相衔接，彼此配套，系统完备，科学规范，运行有效。