宋守信：深入解读社会主义核心价值观之“诚信”（6）

我当时心里就感觉到特别别扭，这种情况我们的同情心到哪去了，我们就想象不到当我们遇到别人危难的时候能不能出手相助，在出手相助的时候难道每一次我们都要先把他录下来，把那个话录下来，把图片拍下来，把证人都找好我们再做这件事。这是一种诚信文化的缺失，我们要建设诚信文化，就不应该再考虑这些。人同此心，心同此理，我就在想假如是我倒在这里，换一句话是我家里的人倒在这里我会想什么呢？所以我说诚信这种信任，互相性信任，在遇到问题的时候，互相帮一帮。在帮助的同时我们不以求得回报为我们的出发点，在帮助别人的时候我们都在想他遇到了困难我就应该这样帮，甚至都不必去想，假如我有一天这样我也希望周围的人都这样，甚至不必想到稍微有一点公立性，这是我们追求的，这是我们应该树立的理念。

刚才我们说第二个阶段，第二个阶段要树立这个。我们说第一个阶段，为什么说第一个阶段树立理念所投入的力度不如强化制度来得更强，是因为在那个阶段更多的是针对某些群体，某些个人，他们自己这种诚信的缺失已经到了非常严重的地步，在这种情况之下我们需要用强制的手段，需要采取硬的措施，当然在这个过程当中我们告诉他，我们采取硬的措施是由我们的思想，是由我们的精神，是由我们的价值观作为依据，作为支柱的，我们是必须这样做的，带有强制性。带有强制性使他逐渐从不习惯变为习惯，骗人骗惯了，现在我们告诉你骗不了了，欺诈惯了，今后不允许你再欺诈了，再欺诈要你付出沉重的代价的，你觉得这样做得不方便，不自然，我们让你自然，必须这样。这样做了以后逐渐形成习惯了我们进一步强调，社会的进步是需要这么做的，这是一种理念。

这种理念建设起来了以后，文化才可以逐渐形成，但是仅仅做到这一点还不够。为什么说还不够呢？我们还有一个单元呢，知识。知识理念行为，先见识行为，见识行为，树立理念，树立理念之后我们还有知识，什么知识，诚信还需要知识吗？当然需要知识。我举一个例子，前些天曾经在报纸上看到了一个小故事，说一个出国人员在国外生活已经很长时间了，结果有一次信用卡丢了，信用卡丢了开始他也没有太及时去挂失，去报警，都没有说。说反正我这个有密码，我那个是有约束别人是用不成的就疏忽了。疏忽了以后过了一段有一件重大的投资他需要贷款，结果银行申请连续三次都被拒，莫名其妙，被拒的原因就是说信用指数不够，很奇怪，从来都是遵纪守法的，没有不诚信的问题出现，为什么会有这样的情况呢？最后找律师，最后再进一步的了解这才知道信用卡丢了，由于他没有及时的挂失，没有及时的采取措施，被贪财之徒给捡到，捡到以后这个人就试图使用这个信用卡，当然他不知道密码。结果一次一次的尝试失败，尝试失败了好多次了，三次还是四次最后这个信用卡已经不能够再用了，但是同时导致卡主的信用指数降低，就扣了分，就认为是你，如果是你自己的，你为什么密码会丢，如果是你自己的，你第一次可能忘了，读弄了，那你一定有办法找回密码，你这些都没做，那么你一定有图谋不轨吧，这就是知识，诚信需要知识作为支撑，这种知识就是我们经常所说的契约关系。

契约关系以前我们都不是很在意，就觉得什么叫契约呢，就是一句话你说了我说了大家互相信任就行了，所以才出现有的时候出现矛盾了，大家就觉得非常生气，非常不满意。我这样对待你，我说的话能不算数吗？证人为证这些都没有，人是可能遗忘的，人是可能误解的。什么情况下才可以做到板上钉钉呢，立字为据，字据，这就是契约，什么是契约？有这样一个定义，拿破仑法典比较早对契约做了约定，契约为一种和议，和议就是共同商量同意的观点，以此和议一人或数人对于其他一人或数人负担，基于作为或者不作为这样的一种债务，这是一种承诺。就是说有了这种东西，你需要给他负担什么责任，或者是经济上有什么样的承诺就要落实，这个要做到的话，立字为据。所以契约我们说，用通俗的话来说，契约是两个人以上相互之间在法律上具有约束力的这样一种协议，是连接我们公司，组织，大到政府，对公民，对员工这样的一种纽带，是一种权利的合法性的一种纽带。

我们依据这些，在行使主张什么权利我们是有依据的，是合法的。这个合法并不是说上面的这个人合法，下面这个人同样合法的，我可以拿这种契约来主张我的想法，这样才可以。比如说前年我一个博士生到国外去进修学习，学习的时候参加了一个工厂的实习，企业的实习。这个企业里面的物流公司给这个厂子送来了东西，运到货了以后已经到了下午了，到了下午收车的时候，那边老板来电话了，说你这边送到以后马上去运另外一件货，再去跑一趟。司机查了一下他的行程记录，马上给一个回复，老板我的时间今天已经达到了八个半小时，准备去的这个地方估计需要两个小时，我将会超过9个小时，这是违反规定的，我不能去，请您另派别人。我问这个学生，最后老板给他什么回复，老板回复可以，好吧，你就收车下班吧。这就是一种权利的主张，因为欧洲的交通法律规定要求每个司机，每天工作时间不得超过9个小时，超过9个小时就容易出现疲劳驾驶，是从安全的角度上提的这个要求。这样的要求是保护职工利益的，职工在这个时候老板并不了解他跑了多长时间，觉得还有时间你就跑，就可以，下达的这个任务单，结果司机在这个时候按照我们的约定，按照法律的这种规定我是不能再去跑了，老板也必须执行。这就是保护双方的权利，不但要保护老板的权利，还有员工的权利。所以他又是个人或者团体信用承诺的道德体现，仅仅说道德，我们用道德来约束人没问题应该的，需要有这样高的层面，但是仅仅靠道德不行，还要有一种契约有这样的一个东西，所以我们要树立这样的一种理念。