山东：工业4.0时代的竞争战略

目前“工业4.0”很热，但我们不应该只盯着它的技术，还需要在生产经营等各个方面下足功夫。

德国在2013年提出工业4.0概念，是对工业1.0(创造了机器工厂的“蒸汽时代”)、工业2.0(将人类带入分工明确、大批量生产的流水线模式和 “电气时代”)、工业3.0(应用电子信息技术，进一步提高生产自动化水平)的延伸和创新。“工业4.0”开始应用信息物理融合系统 (CPS，Cyber-Physical　Systems)，以数字化工厂(Digital　Factory)和智能制造(Smart　Manufacturing)为重点进行工业技术领域新一代关键技术的研发和创新，使生产成本大幅下降、生产效率大幅提高，促进产品功能多样性、个性化和产品性能大幅提升。从经济学视角来看，工业4.0时代的竞争本质体现为定价权的获取。

美国哈佛大学商业历史学教授钱德勒，曾著书《规模与范围》。他通过研究欧洲以及美国的工业企业近一百年的历史，使用大量的产业及企业统计数证明，规模与范围才能帮助企业形成真正的竞争优势，其他类型的竞争优势来源，一般不容易形成持续的市场领导地位，也不能为企业带来市场的定价权。德国工业产业在二次世界大战之前是非常强大的，统计数据显示，当时德国不少工业产业占据全球领先地位，但在第二次世界大战之后，美国通过各种方式把一些产业转到自己国家，随后信息工业迅速发展，德国、日本都想尝试进入这块领域，但并没有成功。由此可见，所有国家以及企业，都在追求垄断优势，因为有垄断优势可以帮助企业获得市场定价权。

一个国家的垄断优势体现为产业在全球有竞争力。从全球制造业数据对比来看，中国制造业利润水平(实质为市场定价权)普遍还比较低。利润水平较低的原因在于，一方面制造业的信息化水平不是很 高，另一方面产业链的整合也不够。但中国制造企业同样可以以工业4.0所描绘的前景为目标，分阶段系统地来推进自己的工业4.0战略。

首先是企业对竞争战略的选择。目前大部分中国制造企业以成本领先战略为主，只有少数具有独特工艺或生产制造技术的企业才可以选择差异化战略；企业在确定了竞争战略之后，需要对组织架构进行调整，形成与战略匹配的组织体系；然后，企业要根据竞争战略选择以及最后确定下来组织体系，设计一个以流程为核心的管理体系，这样才可以促使公司的经营目标落地；最后，结合到工业4.0相关技术，企业可以通过IT技术“钢化”相关设计，从而体现为企业的整体竞争优势。

其次，企业应根据自己的实际情况选择战略路径。工业4.0的战略路径主要体现为从生产型制造转化成为服务型制造的过程。例如现在可以利用一些新技术(如传感器等)，为客户工程提供增值服务。对于提供桥梁建设的企业，以往只能通过定期查勘才可以判定这个桥梁的钢结构是不是老化了，是否需要进行更新或者加固。但现在生产制造的时候，加上一些感应器，这个制造企业就可以在工厂监控桥梁的使用情况，以决定是否派人维修。美国GE公司为飞机提供零部件时，就可以 在全球跟踪其零部件的使用情况，如果有潜在风险，可以提前为客户提供服务。这些案例都显示以生产型制造转向服务型制造的可能性。除了从生产型制造转向服务型制造的战略转型，还可以考虑从信息化技术的单独应用到工业化和信息化结合在一起，目前我国工业机器人的应用主要体现为工业化，如何结合到信息化，也是制造企业应该考虑的。