第一,依托干群“互联网+”成了以县域为范围的群众工作循环体系。对群众的诉求问题从搜集、研判、解决、反馈,到再搜集、再研判、再解决、再反馈,形成动态循环格局。每名干部和联系户形成了小循环,一万名干部的小循环汇集形成全县的大循环。依托网格运作,联系干部个人不能解决的群众诉求,可以分层逐级上报研判解决;所有群众诉求问题,已解决的由干部向群众反馈,受政策限制或目前条件无法解决的,由干部向群众做好解释。近两年时间,全县共收集到的60067条群众诉求,有效解决了97%以上,基本上解决了群众诉求没有回应的问题。这个循环的实质就是我党“从群众中来,到群众中去”的优良传统,只是在新形势下,沂水通过互联网络的方式,把它变得更有可操作性了(见附件1)。
第二,依托干群“互联网+”构建了全覆盖的检查机制。根据“可抽查”的要求,网络建立了大数据信息督查系统,把所有干部群众信息和群众诉求问题及解决情况录入电脑,编码管理。依托这一督查系统,在全县不间断地开展集中抽查、分区域分专业抽查和日常随机抽查,让群众评判干部联系效果和解决群众诉求需求情况。去年以来已随机抽查干部6000余人次。采用电视现场直播的方式集中大规模抽查10次,被抽查的干部在全县群众面前公开亮相,并听取群众的评判。对抽查发现的联系工作弄虚作假的、解决群众诉求不及时不到位没有及时上报的,是县里管理的干部就地进行处理,是省市垂直管理的干部报上级部门处理。有了这样一个干群“互联网+”,也有利于省市和中央了解全县的工作情况和干部情况。
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