让信息消费成为“三农”发展驱动力（3）

发展农村电商仍有瓶颈丞待解决

农村电商的发展惠及于民，是缩小农村市场与城市之间消费差距绝佳的手段之一。然而，农村市场的特殊性决定了电商企业进农村绝非易事。从当前情况来看，电商想要很好地打开农村市场，面临三大主要瓶颈：

第一，农村传统交易习惯阻碍了农村电商的发展，农民“触网”意识不强。长久以来，中国农村居民已习惯于当面交易和实体店购买模式，对蓬勃兴起的网购不熟悉，对商品和售后服务政策不理解，存在较多不信任感。此外，农村年轻一代多外出打工，不平衡的年龄结构使农村地区对电商接受度不高，造成网购难以普及。

第二，农村缺乏电商人才。从电商销售方面看，开展农业电子商务，需要农民“卖家”精通电子商务技术，要了解农产品特点和市场行情，并能在网购客服中及时解答客户提出的疑问，缺乏相关的知识使农村电商在进行“外销”时频频受阻。从网购方面而言，农村地区有电脑的家庭本身就不多，懂得网购交易的人更少，很难参与到互联网生活中。缺乏专业的网络技术人员进行指导，使买卖双方无法分享到互联网带来的红利，使农村电商开展难度加大。

再次，物流网络尚未成熟。国家统计局的数据显示，农村市场中有高达六成的农村居民认为快递收件不方便，物流配送已成为让农村网民最头疼的事情。目前，邮政、顺丰、“四通一达”等主要快递企业的营业网点最多也只建设到县城，且县城的网点布局也并不全面。由于农村散居、面广的特点，物流问题制约了农村电商业务的展开。

因此，尽管农村市场规模庞大，但作为尚未被完全开发的电商半荒地，农村市场要想全面激发出潜在的红利，电商企业要想真正在农村市场获得成功，实现预期的目标，还有相当长的一段路要走。

【启示与思考】

随着农民收入的增加以及农村道路、网络等基础设施建设的推进，网上购物、与之密切相关的快递送货上门服务与农民的距离被进一步拉近，互联网开始越来越多地改变着农民的生产生活。

农民消费内部结构也发生了较大的变化。生活消费中医疗保健、居住、家庭设备、交通和通讯及其他商品和服务类消费增速加快，食品、文化教育类消费增速趋缓。农民的消费层次不断提高，消费领域不断扩大，食品支出和衣着支出在生活消费支出中所占的比重有所下降，居住支出、交通和通讯支出比重上升。

通过网购扩大农民消费，有效释放农村市场潜力，不仅可以有效化解和消除产能过剩等问题，而且还可以在更大程度上创造就业机会，促进农民增收，改善农村生活质量，促进经济可持续增长。当务之急仍是要提高农民购买力，尤其要真正增加农民财产性收入，把农民的消费能力提上来，充分释放农民巨大的潜在购买力。　

要采取有力措施，构建高效安全的流通网络体系，以日用品流通网络和农产品流通网络为重点，继续实施“万村千乡市场工程”；进一步拓展“一网多用”功能，推进“万村千乡”网络与供销社、邮政、电信等网络的结合；加强农产品批发市场建设，大力推动农超对接，建设从鲜活农产品直采基地到超市之间的冷链系统、物流配送系统和快速检测系统，培育农产品品牌；规范发展农业生产资料市场，积极引导农民进入市场，促进农民增收。　　

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