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谈判

  • 在一个极端情境下如何稳住对手,通过各种攻心战术达到解救人质的目的,需要怎样的谈判技巧,这种能力可以培养吗?如何在谈判中营造和谐的气氛、获取对方的信任?...[详细] 时间:2012-11-13 15:05查看:97次标签:谈判技巧极端环境谈判专家高锋

  • [问]我去年大学刚毕业,是一个外向开朗的女孩子.现在刚学做外贸,从开始到现在一直有个疑问:每次于客户电话交谈,我都会面对微笑,表现的很热情,有时还会手舞足蹈,给客户带去亲切感,但这样会不会给人一种不稳重,不可信的感觉?从而导致丢单子? [答...[详细] 时间:2012-11-13 15:03查看:32次标签:谈判热情大方距离感

  • 1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心.这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议. 2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地.在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多. 3.不要动摇:确...[详细] 时间:2012-11-13 15:02查看:52次标签:谈判技巧感染力沉默耐心

  • 不要显露情绪:让自己的声音和身体语言,听起来中性一点,不要带有太多情绪。在谈判前做好准备,锻炼自己的心志,告诉自己,我大可不要这笔交易,那会让你较无得失之心。...[详细] 时间:2012-11-12 13:06查看:45次标签:胜算筹码谈判技巧私人关系得失之心

  • 摇头晃脑 日常生活中常见有人用摇头或点头以示自己对某事某物的看法,这种人特别自信,以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己,对事业一往无前的精神常受人赞叹。 边说边笑 这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们...[详细] 时间:2012-11-12 13:04查看:29次标签:肢体语言谈判技巧知己知彼见微知著

  • 在谈判中,对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容,均属机密。谁掌握了对方的这些底牌,谁就会赢得谈判的主动。因此,在谈判初期,双方都会围绕这些内容施展各自的探测技巧……...[详细] 时间:2012-11-06 12:48查看:35次标签:谈判技巧底牌对方引蛇出洞故意示错

  •   1.谈判是一场耐心的较量 激将法在施展过程中,往往是忍耐的较量,谁先失去耐心,谁便丧失冷静而败下阵去。 在洛克菲勒的轶事中...[详细] 时间:2012-11-06 12:43查看:142次标签:谈判激将法一唱一和红白脸耐心

  • 许多购房者在发生纠纷投诉时往往强调开发商承诺过的条件不兑现,但也有一些是购房者本人在购房谈判中的判断失误。所以,购房者在谈判时也要时刻保持清醒的头脑,不要被一些蝇头小利或空头承诺诱入陷阱。 下面就是一些营销人员常用的策略: &...[详细] 时间:2012-11-06 12:33查看:28次标签:陷阱谈判“合理化”“拍卖”

  • 谈判是沟通,但并不一定是口头的。事实上,眼神、手势或姿势能比言语传达更多的信息。因此,留意并研究对手的身体语言所传达的有用信息,是有价值且有助于你谈判成功的。...[详细] 时间:2012-11-05 12:37查看:38次标签:谈判对手身体信息肢体语言

  • 有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许,悠闲地抽起了烟。...[详细] 时间:2012-11-05 12:36查看:117次标签:谈判技巧表达方式语言技巧谈判技巧

  • 张老师新近分了一套住房在五楼,很长一段时间,四楼同侧的房子一直空着。有一天四楼来了一个小青年,打开四楼居室,二话不说,就叫两个瓦工开始拆除厅与房间之间的一堵厚墙,原来这小青年结婚要用这套房子,嫌厅小了,要在这堵墙上打主意。这是一堵实心主墙,它支撑着楼板的...[详细] 时间:2012-11-05 12:34查看:38次标签:谈判技巧先兵后礼危言耸听以退为进

  • “低价留尾”,就是报个低价,但规定一个比较大的起订量,甚至大大高于你所估计的客户可能的订购量也没有关系,关键是用低价钩起客户兴趣,又为将来的涨价提供依据——订量不够嘛当然要贵一点点啦。...[详细] 时间:2012-11-01 16:11查看:35次标签:尾巴客户报价谈判技巧

  • 在情人节等节假日花店忙的时候,顾客的投诉比平常多,遇到这种情况,陈江也安排异性客服来处理,一般比同性客服更能平息顾客的不满。...[详细] 时间:2012-11-01 15:53查看:21次标签:异性顾客异性客服男女搭配人力资源管理

  • 谈判者保留部分信息、不全盘托出可以是出于自我防卫的考虑。如果卖方将他的底细露出,他将为此付出代价;而如果买方把他必须得到的东西泄露出去,他也可能会被敲竹杠。...[详细] 时间:2012-10-31 12:16查看:52次标签:谎言谈判细微表情

  •   诡辩形式形形色色。在论题方面、常常表现为偷换概念。转移论题;在论据方面,又常常表现为诉诸权威,预期理由,以偏概全,类比不当,等等。下文将对商务谈判中常常出现的几种典型的诡辩术表现形式进...[详细] 时间:2012-10-31 12:14查看:67次标签:谈判诡辩相对滥用折中

  • 只要谈成了,签字的那天,就算在同一张桌子,他也一定改坐到侧面。因为这样比较亲近。一份份要签字的文件,不像面对面坐,是递过去,而是轻轻地挪给对方。...[详细] 时间:2012-10-30 12:22查看:46次标签:正面谈判

  • 当局者迷,旁观者清。谈判双方的思想可能陷入具体问题之中,很难客观、长远地看待问题。中立调解人的进入可以公正地听取各方的利益,因为不会偏袒某一方,谈判代表会知无不言,会有助于彼此的深入了解。...[详细] 时间:2012-10-30 12:08查看:51次标签:谈判僵持僵局谈判技巧

  • 谈判是双方不断地让步,最终达到利益交换的一个过程。让步既需要把握时机,又需要掌握一些基本的技巧,草率让步和寸土不让都是不可取的。...[详细] 时间:2012-10-26 12:15查看:110次标签:谈判让步双赢价格谈判底线

  • 在销售谈判过程中,我们的销售人员会遇到一些比较敏感的问题。但是如果你始终不渝的以营销的双赢思想来主导你的谈判那么你就会获得成功。 那么你是否还在为各种繁杂琐碎的人际关系而苦恼不已?你是否还在抱怨别人对你的不解和猜疑?你是否还在为无法获取客户...[详细] 时间:2012-10-26 12:08查看:30次标签:谈判双赢Win—Win谈判技巧

  • 对方提一些与谈判主题无关的问题,你回答这种问题显然是浪费时间。或者,对方会有意提一些容易激怒你的问题,其用意在于使你失去自制力。你不假思索地回答这种问题,只会损害自己。...[详细] 时间:2012-10-23 15:00查看:70次标签:谈判回答提问委婉借口将错就错