二是定期交流“日记”,查找差距促提高。该局把“亲民日记”作为促使民警转变作风,密切联系群众的一种具体形式和措施,旨在通过“亲民日记”更好地解决实际问题、促进各项工作有序开展。局党委号召全局民警要时常把群众的冷暖挂在心上,把解决群众的困难落实在行动上,在群众、党员民警和党组织之间架起相互理解、信任和沟通的桥梁,要求各基层所队每月召开一次“亲民日记”工作小结会,民警之间要相互比一比、赛一赛,看谁做得好,看谁做得实,相互交流学习,从而促进工作的提高。具体做到“三比”,即比一比走访群众的次数、比一比亲民日记的篇数、比一比解决问题的个数。通过相互交流,使民警能够及时总结经验,能够发现工作中存在的差距和不足,以增强为民办事的实效性与责任感,提高基层工作的能力,拉近同广大群众的距离。
三是定期检查“日记”,强化责任添动力。为确保“亲民日记”制度的效用最大化,该局把落实“亲民日记”纳入到量化考核评价体系中,明确有关领导和部门的工作责任,建立定期督查制度,局党委成员按分工联系每月查看各基层所队民警日记,提出点评意见。通过点评,使基层民警明确努力方向,增强为民服务的责任感,激发其工作热情。确保“亲民日记”落到实处,从而更加有效地促使“亲民日记”真正发挥出“访民情、帮民困、解民忧”的作用。在2012年5月9日的《亲民日记》里,八桥派出所民警季茂生清晰地记着永胜村一组79岁的冯兰英和80岁的于凤英两位老人的难事。当天上午,民警入户走访时,得知两位老人因为行动不便,没办法到派出所办理二代证。民警将这一情况记入《亲民日记》后,立即开着私家车来到两位老人的住处,把他们接到派出所。帮她们办完身份证后,季茂生又将她们送回家。同时民警还留下了警民联系卡,一再提醒老人若遇上难事可以随时打电话联系民警。该局还将落实“亲民日记”情况纳入考核评价体系,建立定期和不定期督查制度,积极探索民警受教育、群众得实惠的长效机制。
三、成效与反响
一本小小的“亲民日记”牢牢的将警心和民心连在了一起,“亲民日记”工作法推行以来,全局基层民警共走访群众2.1万余人次,撰写“亲民日记”2800余篇,发现问题40余个,为群众办事780余件。正因为“亲民日记”制度的扎实推行,该局掌握和解决了一大批事关群众切身利益、影响社会和谐稳定的各类问题,把群众呼声这个“第一信号”转化为“第一行动”,把民情民意转化为警务决策和警务行动,该局“民意警务”机制收获了各级领导和社会各界的一致认可。省公安厅党委委员、政治部主任、江苏警官学院党委书记左锁粉、镇江市政协副主席、政法委副书记、公安局长夏新平、扬中市委书记孙乾贵、政法委书记沈大银等领导先后给予专门批示。《人民日报》、《人民公安报》、《江苏法制报》、《京江晚报》等中央、省市媒体先后对“亲民日记”制度进行报道。
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