"好调解员"阳昌绍（2）

2.苦口婆心，勇当父老乡亲的“代言人”

在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些琐碎的小事引发的，如果调处不及时，就会激化矛盾。2011年3月，阳昌绍接到电话：“你快点过来，要出人命啦！”等老绍赶到现场时，老易家宅院门口，已经有几十人操锹弄棍，剑拔弩张。原来，即将进入农忙时节,几户人家为争一条水渠闹了起来。面对一触即发的形势，他耐心劝说当事双方，从人情到法律，晓之以理、动之以情。

“我很明白你们的心情，但用武力解决绝非良策，最后可能就是两败俱伤。”阳昌绍说。经过数次调解，最终，矛盾双方握手言和，协议妥善处置水渠问题。

阳昌绍到村民家中做调解工作。图片来源：萍乡文明网

“从事调解工作一定要有耐心和爱心。”阳昌绍常这样说，有了爱心就拉近了与群众的距离，也更容易敞开和解的大门。2012年的大年三十，村民老德找到阳昌绍，哭诉一起交通纠纷处置不公。阳昌绍认真倾听事情的原委。了解到老德家还指望着拿到赔偿费过年，阳昌绍立刻让妻子送来2000元，塞到老德手中说：“过完节我陪你讨说法去。”春节一过，阳昌绍就主动找到老德和交通纠纷的另一方，妥善调解了赔偿问题。

村民阿成在奉新一家石场被砸伤了双腿，丧失了劳动能力，然而，赔付款却迟迟不能到位。阳昌绍了解情况后，亲自带上阿成的伤残鉴定书和《劳动合同法》来到奉新，每天早晚，阳昌绍就堵在场主办公室和家门口讲事实、摆法理，直到场主给出了合理的补偿费用，为此，阿成对阳昌绍感激不已。

3.播撒和谐 村民把他当成知心朋友

阳昌绍会把每天做的事及村民反映的情况都记录在手机里。图片来源：新华网 

现在的阳昌绍，最喜欢的书籍是法制读物，最爱看的电视节目是央视法制频道，“我从节目中不仅学到了法律知识，还学会了很多调解技巧。”他常这样说。

2011年，芦溪县在村级推广成立“杨斌圣群众工作室”，将调解功能向社会管理、群众工作方面延伸。作为珠亭村工作室的负责人，阳昌绍比以前更忙了，这家小两口闹矛盾了，那家邻里打架了，重点工程项目建设被阻挠了，交通肇事死人了……每次，他总会放下手头的事，急速赶赴现场，挨骂受气他不嫌，婆婆妈妈他不恼，啰啰嗦嗦他不厌，每一次都能妥善调解好问题。前不久，宣风镇组织开展“进村入户入企大走访”活动，他协助收集社情民意，为村民的合理诉求奔忙于有关部门，村民也把他当成知心朋友和最信任的“和事佬”，有怨气向他倾诉，有纠纷找他调解，有困难寻他帮助，对此，阳昌绍总是热心对待。  

播撒和谐，传递幸福，这是阳昌绍全身心投入调解工作的不竭动力。这位基层普通共产党员为社会的稳定、为乡村的和谐、为邻里的和睦擎起一片湛蓝的天。