切不可为难群众于“股长”之间

近日，听一些基层群众谈到，教育实践活动开展之后，去县、区等机关办事，虽然比以往顺当多了，但却产生了一种“不怕局长怕股长”的现象。这种现象用老百姓的话来说，就是“县官不如现管”。意思就是很多时候，在基层处理事情、解决问题，找高层领导，不如找直接负责人更实际，更有效率。

在基层工作中，处于“现管”位置的大多数就是被群众称之为“股长”的基层干部、办事员，他们身处一线岗位，虽然官衔不大，职务不高，但却手握着与群众切身利益息息相关的办事实权，是各项政策与群众需求之间直接对接的关键一环。他们是一个不容小觑的庞大群体，他们的位置不可或缺，作用不可替代，他们是保持上传下达政令畅通的“传声筒”，他们是保障基层工作扎实推进的“变压器”。

很多基层干部、办事员在这样平淡无奇甚至琐碎乏味的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳的工作，他们大多数默默无闻、甘于吃苦，多年如一日，在基层这片躬耕为民的沃土上挥洒着汗水，为保障党和人民的事业根基稳固无悔地奉献着青春。他们原本是基层这片广阔天地最可爱的人，是基层老百姓最值得信任的贴心人。

然而，令人遗憾的是，总有几匹害群之马的存在，使得这个工作环境差、工作压力大、工作强度高、提升空间小的群体，不仅没有得到应有的尊重和认可，反而背负上慵懒散漫、吃拿卡要、作威作福的“污名”。他们依仗着手中一点“芝麻绿豆大”的权力，颐指气使瞎指挥，拿着鸡毛当令箭，动不动就给群众“穿小鞋”，让群众绕远跑冤枉路，导致群众意见很大。甚至少数人在当前开展的教育实践活动中耍花腔、做样子，对待群众的态度人前人后不一样。领导在场就热情似火，领导不在就冷若冰霜；上级督导就耐心周到，督导结束就爱答不理。这是典型的“四风”问题在作怪，也是干部党性不强、作风不扎实的具体表现。既让基层干部整体形象抹黑蒙羞，也无形中加深了个别群众对基层干部这一群体的误读。

基层干部和群众之间原本应该是“鱼”与“水”的关系，干部是鱼，群众是水，鱼能活水，水能养鱼，鱼水情深，和谐相处。坚决不能因为少数基层干部、办事员的不作为、慢作为、乱作为等行为，把与群众的关系变成水火不容，两败俱伤，最终酿成干群关系紧张，矛盾冲突增加的苦果。

当前，群众路线教育实践活动的开展，目的就是为了密切党群干群关系，拉近与群众的距离，为群众办实事办好事，打通为人民服务的“最后一公里”。如果作为接力为人民服务“最后一棒”的股长，成为群众得实惠、见真章的“拦路虎”，无疑会使教育实践活动的效果大打折扣；如果作为直接联系群众“最后一班岗”的基层干部，缺少服务群众的真情实意、真抓实干，无疑会使教育与实践活动的初衷流于形式。

因此，这种“不怕局长怕股长”的现象必须狠刹，这种“县官不如现管”的行为必须严惩。当教育实践活动逐渐进入到查摆问题、开展批评的关键阶段，就要求各级各部门的“一把手”既要正己正身，更要严格把关，不偏不倚、不疏不漏，一竿子撑到底。从局长到股长，再到一般人员，特别是身处一线窗口的办事人员，一视同仁，正风肃纪，治庸问责，切实端正为民服务的态度，提高服务群众水平，真正做到群众动嘴、干部跑腿。而各级督导组也要严督实导、明察暗访，切实提高工作效率和工作质量。既要严打大老虎，更要谨防小苍蝇。特别是那些伪装性强、不易察觉，却对普通群众而言，恶劣影响甚至远远猛于大老虎的苍蝇，更要一掌拍死，零容忍对待，切实杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的作风顽疾，让群众能够真正高兴而来，满意而归。