换位思考是我们日常生活和工作中经常听到的一个词汇,其本意是指设身处地为他人着想,将心比心地沟通交流,后引申为多方面理解、多角度思维的一种工作方法。习近平总书记曾指出“做群众工作要换位思考,设身处地为群众着想。将心比心,才能换取真心,才能找到解决问题、推动工作。”孔子曰:“己所不欲,勿施于人”讲的也是这个道理。凡事要换位思考,多站在别人的角度上思考,设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。群众之间的交往尚且要遵守这一“黄金法则”,代群众行权用权的领导干部,就更应该用好这一良策。在开展群众工作时,多站在群众的角度看问题、分析问题、解决问题,是密切党群干群关系的一剂良方。要做到换位思考,一要做到“接地气”,二要做到“正基调”。
立场不同,所处环境不同的人,是很难了解对方的感受的。这就要求领导干部不能停留在基层机关座谈,而要扑下身子到基层去,要真正迈开步子深入基层一线,走家串户听民声,察民意,到实地进行考察调研,亲身感受群众的所想所难,知道群众想什么,掌握基层的第一手资料。
把好基调,则不易跑调。领导干部要抓好工作,关键是要找准和确定什么是工作的主基调。坚持群众路线就是一切工作的主基调。领导干部要心里时刻装着群众、脑子里时刻想着群众,各项决策部署要优先考虑群众赞不赞成、满不满意,切实围绕群众的利益和诉求安排工作,真心实意为群众谋福利。
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