把“情”字贯穿教育实践活动始终

“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”。一个国家、一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。开展群众路线教育实践活动，也要以“情”字连民心、解民忧、谋民利，才会将教育实践活动做到百姓的心窝儿里，才会确保群众路线教育实践活动取得扎扎实实的成效。

深入基层面对面，用“友情”打开心扉。穿百姓鞋，走百姓路，念百姓情，办百姓事，才能得百姓心。群众路线的基础是深入基层，看真实情况、听真实声音，从群众不满意的地方改起，从群众最关心的问题做起，从群众最期盼的事情干起。教育实践活动必须让我们的广大党员干部打开百姓的心门，与群众面对面、心贴心、手拉手，群众才能说实话、讲实情。脚上沾有多少泥土，心中对群众才有多少感情，要真正深入基层，潜心调查研究。不能把下基层看作“出门兜风”，把深入农村当成“乡村旅游”，搞调研不能蜻蜓点水看一路，走马观花转一圈。要从感情上贴近群众，要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，结对子、拉家常、交朋友，说群众常说的话、愿意听的话、听得懂的话，自己多说贴心话，才能换来群众的心里话。要尊重群众，用平等的身份接待群众，不在群众面前摆官架、打官腔、说官话，自己没有“架子”，才能换来群众认可的“一家子”。

联系群众心贴心，用“亲情”博得信任。密切联系群众是我党的三大作风之一。践行群众路线，不能仅仅是逢年过节送几桶油几袋米，不是把领导干部联系点包装成供人观赏的盆景，不考虑群众的真实需要，而是在自己需要的时候，带上媒体去“联系”群众，只会让群众更反感。要脱下西装换“农装”，自觉站在群众角度，主动替群众着想，坐在群众家的炕头上拉着手一起算家底、想出路，帮助找项目、跑资金、引技术、办企业，让老百姓腰包鼓起来。特别要多到困难群众家里去，掀一掀锅盖、摸一摸被窝、拉一拉家常，想方设法帮助解决孩子上学、家人看病、吃水出行等实际困难，带着真情下去带着实情回来，带着责任下去带着任务回来，这样走好群众路线，百姓才会打心眼里欢迎。

服务百姓实打实，用“爱情”赢得拥护。“德莫高于爱民，行莫高于利民。”只有热爱人民、关心群众，才会收获民心、取信于民。爱民要体现在为民办事上，体现在为民谋利上，体现在让老百姓普遍享受到改革发展带来的红利上。相比公布PM2.5数据，公众更期待雾霾天越来越少；相比不摆花不喝酒，百姓更希望省下的钱花在刀刃上。群众看待实践活动的成效，就是看你给他办了多少实事，解了多少烦心事，带来多少变化。如果领导调研轰轰烈烈往下走，上访群众闹闹哄哄堵门口，倘若实践活动最终仅仅是罗列出召开多少次会议、调研了多少个单位、查找整改出多少条问题，而忽视解决老百姓的现实利益问题，那不是实践活动的根本目的。要把实践活动的立足点打在为民办事上，将群众的诉求一点一滴地记在心上，一条一条地研究解决，一件一件地抓好落实，教育实践活动的最终成果要体现在为群众办多少件实事好事难事上，群众路线教育实践活动才能成为广大人民群众认可满意的民心工程。