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王群:如何写好公务文书(7)

还有会议简报,会议简报要写明什么人参加了会,7月1日下午县残联在会议室召开三查、三看教育活动动员会,全体干部职工参加了会议,会议上传达了什么什么主要精神,收看了什么什么重要讲话,对残联什么什么做了动员和部署。这个会议的主要情况就是这样。传达精神、收看什么录像,然后对工作进行了部署。这是会议简报的开头部分。

导语的写法以直接叙述为主,要开门见山,首语入题,第一句话就把简报的主要内容拖出来。当然也可以用设问式、评论式、结论式等等,可以有不同的,但是直叙是最好的,开门见山。刚才新华书店那个就是直叙式的。

评论式的。我举个例子,比如说评论式的导语是先加以评论,再概叙事实。怎么先加评论?看这个例子。以基层七所八站、以权谋私为主要特征的行业不正之风历来被群众所痛恨,是影响党政关系的重要问题之一。这是种议论或者评论。然后它再说今年春节过后,某某地区把解决这个问题作为廉政建设的第四仗来打,集中力量,综合治理,收到明显成效。先加评论,然后再概叙事实。这个写法比较带有文采,也能吸引人往下看。

设问式导语。以提问开始,自问自答,先问后答。比如说我们下面举这个例子,如何在长期干旱的情况下求生存、求发展?先提出一个问题,在干旱的情况下怎么求生存,怎么求发展,一看大家想知道这个答案,往下看,然后下面写某某县把发展旱作农业作为稳定经济的发展战略,突出抓了五方面的体系建设,效果明显。

导语式写法就很好,我们写一个简报,写一个别开生面的简报,开一个会,不是一般的会,是先做了一个现场检查,9点钟刘主任先带着大家做一个现场检查,检查完了马上开会,对检查情况做评论,然后有针对性地布置工作。这个会开的很有特点,我们就可以用设问,怎样把会议开的更有成效?先提问题,然后再把我们这个会议怎么开的报道出来,让大家看起来更新颖,领导也更关注了。这种提问式的有时候也可以用。

下面讲正文的写法。正文有导语、主体部分和结尾三部分组成。主体部分是简报写作的关键和重心。简报写的好坏,关键看这块写的怎么样。这块写作比较复杂一点,因为不同的简报,如工作简报、情况简报、会议简报,都有不同的写法。根据大家通用的写法归纳出这样几点。首先要在分析材料基础上提炼简报的主旨,简报的主旨要有新意,才能有较高的参考价值,这就要求撰写人要善于从与众不同的角度去思考,去挖掘出事物不宜显露的一面,别人没有注意到的东西。就是你写东西不能够人云亦云,别人都这样写,我也这样写,别人这样想,我也这样想,那你写出来的东西就没有特点了,没有新意了。所以你要注意挖掘事物不宜显露的一面。

我们景观布置年年都要做,逢节就要做。我们要找出今年这个景观布置有什么特点,抓住这个特点来写,别的就一带而过。所以你要抓住别人不太注意的东西展开去写,这样你的简报才有意义。

所以我们一定要注意,一个是找亮点,一个是找新点,一个是找特点。写简报要注意找这几个点。什么叫找亮点?就是选择一个事物、一项工作最有意义的侧面来写,任何事物都有不同的侧面,而每一个侧面所折射出来的思想意义是不同的,所以要找出最炫耀夺目的那一面来写。

写一件事,比如安全检查工作,我得掂量掂量哪个侧面最有成效,哪个侧面最与众不同,哪个侧面领导最关注,你要选某一个侧面来写,而不是全面来写,我们怎么部署的,我们怎么检查的,最后检查了多少隐患,怎么整改的,怎么总结的,你各个侧面全写到了,但是没有特点,这种东西看起来没有意思。所以要找出那个亮点来写。

比如说我举个例子,这是京伦饭店,长安街上五星级的饭店,它有一年给市委报了一篇信息,说噪声治理工程通过了政府验收。它原文的梗概是这样写的:“为了解决噪声污染问题,投资16万元对饭店设施进行改造,全部治理工程已于12月26日通过市政府验收,该饭店地处什么什么,饭店夜间噪声高达58.2分贝,影响了居民正常生活,居民反映强烈,建议向市领导写信。根据市政府有关部门要求今年完成治理,饭店投资了16.5万元对厨房的送排风系统进行了治理,经市区环保部门和劳动保护研究所联合检验,夜间在锅炉排风机工作状态下噪声区为44分贝,低于国家规定的环境噪声标准。”

这篇简报报到市里来,没有什么意义,比这个重要的工程多的是,本来不是没有意义,而是它没有发现这个亮点在哪儿。它就事论事的来写,就治理工程来写治理工程。这样写出来就没有意义了,所以它原稿没有找亮点,就跟我们平常写这个事怎么发生的,怎么处理的,怎么结束的,就事论事的写,没有找好角度,抓不住亮点来写。

后来经过分析,发现它这是一个严重的扰民事件。它这个饭店是利用原来的一块地皮,它盖的时候,跟人家职工宿舍最近的地方相隔半米,几乎贴上了,这两个建筑几乎贴上了,饭店噪声对职工宿舍影响非常大,尤其是夏天,冬天能关窗户,夏天关不了窗户,噪音全灌进来了。所以123户居民开始先向饭店提抗议,饭店不理睬,给饭店上级单位旅游局上访,拖了四年没有给人家解决。最后说要123户居民上街游行,给市政府写信要上街游行。市里头重视了,做了批示,所以它才搞了这么一个治理工程。所以是一个严重扰民的问题。

而那一年尉健行书记又提出来精神文明建设要为群众办实事,这个事又跟领导关心的事情有点吻合,也是一个办实事,所以后来就把这个角度一变,重点写什么?从扰民这个角度来写,原来写噪音治理工程,现在写扰民。标题改成“扰民四年之久的饭店噪音得到治理”,它先写这个事情怎么扰民,然后讲市政府如何重视,最后这个饭店如何治理。不是上来就写饭店如何治理,先从扰民入手,最后又落到扰民上。最后一句,这是一个梗概了,周围居民睡上安稳觉,都称赞市政府为群众办了一件实事。

最后也落实扰民。这样一写,它就有意义了,跟原来的稿子就不一样了。所以这个角度非常重要。比如说不同的事物,我们从不同的角度,它会得出不同的结论。我们看这个杯子,你们看这个杯子有把,我看这个杯子没把,角度不一样,看起来就不一样。

比如说举一个例子,大家都知道1997年香港回归。回归那个仪式是江泽民去的。是什么时候?零点零分开始交接仪式。正好这个时候下起了瓢泼大雨,所以对仪式上出现的瓢泼大雨这个事。第二天不同的报纸,当时有两派,一个是亲英的,一个是亲华的,就有不同的报道。亲华的报纸怎么写的?说天降暴雨,洗刷百年耻辱。香港回归,天公都来替你把耻辱洗刷掉。亲英的报纸怎么写的?说天公垂泪,送我彭公远行,说彭定康不是要回了嘛,天公都难过了,都掉眼泪了。一件事从不同的角度可以得出不同的结论。我们写事情也是这样,你都可以从不同角度去写。

比如说讲景观布置,现在特别重视防火,说今年我们的景观或者今年春节我们的景观特别强调防火这项措施,突出了防火,当然不一定这么写,你得找关注点,找亮点。你这样去写,就跟往年写作不一样了,就会受到关注。这是前后对比,看出它的角度不一样。

第二,找新点。就是选择新的观察点、切入点来反映事物、研究问题,避免内容雷同、千人一面的毛病。为什么公文写作经常发现雷同?大家写得都差不多,它源于我们的工作方式。比如说我们朝阳区要布置一项事,朝阳区各个单位都来了,包括我们公园也去了。区长部署这项工作,提出四个要求,一要怎么样,二要怎么样,三要怎么样,然后部署下去。各个单位干了一段以后都向上反映情况,反映情况怎么写?我们单位采取了四项措施,这个单位也写我们单位采取了四项措施,都把领导的要求变成了措施。这样一来不都一样了吗?领导要求,第一要领导重视,加强领导。我们措施第一也是领导重视,亲自动员。所以就容易造成这样一种雷同,因此我们要避免这样写,不能上级领导提了七个要求我们就写七项措施,我们要从工作实际出发,找出工作特点来写。所以最后要找特点,选择工作中的独特之处、个性的东西,不要一般化,人云亦云。

怎么找特点?对比、比较能找出特点。比如说我们今年的工作和去年比有哪些不同,不同点就是特点。我们单位和其他单位对比,在公园管理方面和其他市级公园管理对比有哪些改进,有哪些创新,这也是特点。所以通过比较,横比、侧比、纵比,通过这样的比较找出我们的特点,写出我们的特点。现在文山会海,没有特点的东西就不容易被发现。所以要有特点。这是主体部分写作找亮点。

责任编辑:张鑫蕊校对:总编室最后修改:
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